Что такое абонентское обслуживание и какие преимущества?

Абонентское обслуживание гаражного (автосервисного) оборудования – это техническое обслуживание оборудования заказчика по договору, согласно всем требованиям завода изготовителя силами специалистов нашей компании в заранее оговоренное время, для того чтобы максимально минимизировать сроки простоя оборудования во время проведения ТО.

Грамотное техническое обслуживание с применением самых передовых технологий и знаний в области послепродажного обслуживания, в том числе применение оригинальных расходных материалов и запасных частей, позволит снизить риск внезапного выхода из строя любого оборудования и значительно увеличить срок наработки на отказ, а так же увеличить общий ресурс любого оборудования.

К сожалению, на сегодняшний день большинство покупателей автосервисного оборудования, купив продукцию, практически не занимаются её техническим обслуживанием на протяжении всего времени эксплуатации, устраняя мелкие неисправности собственными силами, притом только тогда, когда неисправность мешает нормальной эксплуатации оборудования. В результате такого обращения оборудование теряет свои номинальные характеристики, приносит значительные трудности в эксплуатации, увеличивая сроки ремонта АМТС, для которых оно предназначено. Таким образом, владелец оборудования теряет трижды:

1. Стоимость владения оборудованием увеличивается
2. Простои оборудования
3. Ожидания клиентов снижаются

Для того чтобы значительно снизить риски, связанные с эксплуатацией оборудования, специалистами компании были разработаны два пакета услуг по обслуживанию оборудования:

1. Абонентское обслуживание. Техническое обслуживание и ремонт любых единиц автосервисного оборудования, согласно рекомендациям заводов-производителей с применением только оригинальных запасных частей и расходных материалов. При покупке данного пакетного предложения учитываются все пожелания заказчика по предоставлению услуги, с целью максимальной минимизации участия в процессе послепродажного обслуживания владельца оборудования. Дополнительно владельцу будут предоставлены скидки на запасные части и расходные материалы, а так же на новое оборудование и инструмент. Данный контракт заключается сроком на один год, стоимость контракта оплачивается равными долями каждый месяц
2. Техническое обслуживание. Техническое обслуживание и ремонт любых единиц автосервисного оборудования, согласно рекомендациям заводов-производителей. Данное пакетное предложение не предусматривает таких же преференций, как в случае с абонентским обслуживанием. Владелец оборудования сам следит за сроками проведения очередного ТО, вызывая наших специалистов по мере необходимости. Договор заключается сроком на один год. Оплата услуг производится в течение пяти дней после окончания произведенных работ.